Ana sayfa Mobil Vodafone Müşteri Hizmetleri Direk Operatöre Bağlanma

Vodafone Müşteri Hizmetleri Direk Operatöre Bağlanma

68424
18

Türkiye’nin sayılı operatörlerinden bir tanesi olarak hizmet vermekte olan Vodafone‘da müşteri hizmetleri direk operatöre bağlanmak için yapmanız gereken tuşlamaları anlatacağız.

Milyonlarca abone sayısına sahip olan Vodafone  firması, müşterilerinin sorunlarını gidermek, isteklerini dinlemek ve dikkate almak gibi birçok işlemin yapılabilmesi adına müşteri hizmetlerini kurmuştur. Müşteri hizmetleri içerisinde çalışan kişilerin ılımlı yaklaşımı ile beraber hat ile ilgili yaşanan her hangi bir sorunu çözebilmek mümkün hale gelir.

Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone müşteri hizmetlerine direk bağlanabilmek için öncelikle alınmış olan dahili numaranın çevrilmesi gerekir. 7/24 canlı bir şekilde destek alınabilecek olan müşteri hizmetlerinin numarası 542 olmakla beraber müşteri hizmetlerine direk olarak bağlanana kadar pek çok adımdan geçmek gerekir. Bu adımları uygulamak istemeyen müşteri için kısa yoldan müşteri hizmetlerine bağlanabilmek mümkün olur. Gerekli numaraların çevrilmesi halinde müşterinin direk operatöre bağlanabilmesi sağlanır.

Vodafone Müşteri Hizmetleri Direk Operatöre Bağlanma

Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak direk müşteri hizmetlerine bağlanmak isteyen kişi için 542 ya da farklı operatörden arıyorsanız 0542 542 0000 numarası çevrildikten sonra çıkan telsizden öncelikle 1 numarasına basılması gerekir. Bir kaç saniye geçmesinin ardından 0 tuşuna basıldığı zaman müşteri temsilcisine bağlanılmaktadır. Diğer işlemler için temsilciye bağlanmak isteyen kullanıcının ise sırası ile 2,1 ve ardından 0 tuşlarını tekrarlaması gerekir. Vodafone müşteri hizmetleri bir sorun üzerine ayrı, genel bir anlatım ve bilgi alım işlemi üzerine ayrı bir şekilde müşteri hizmetleri hizmetini sunmaktadır.

Vodafone Müşteri Hizmetleri Alanları

Vodafone hat kullanıcısının müşteri hizmetlerine bağlanarak çeşitli kampanyalar dahilinde bilgi alabilmesi, hattına ek paket tanımlatabilmesi, alabileceği cihazları faturalı hattı üzerinden öğrenebilmesi, hattıyla ilgili sorunları giderebilmesi vb. daha pek çok işlemi yapabildiği bilinmektedir. Vodafone müşteri hizmetlerinin bu alanda ılımlı personeli ile beraber 7/24 canlı destek hattı kurduğu ve günün her saatinde çalıştığı bilinir. Kurumsal bir firma olarak müşterilerine her zaman iyi bir şekilde hizmet vermeye çalışan bu operatör firması müşteri hizmetlerinden de destek alarak müşterilerin sorunlarından yola çıkarak eksik kalan yanlarını kısa süre içerisinde gidermektedir. Verilen dahili numaradan Vodafone müşteri hizmetlerine direk ulaşılabilir.

18 YORUMLAR

  1. bu kadar da insanları aptal yerine koymayın.müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil.21 yıllık hattımı değiştireceğim.

    • Lanet Bisey asla vodafone almayiniz 15 yıllık hattimi kapatip başka operatore geçeceğim mümkün değil müşteri hizmetlerine bağlanmak

  2. bir seferde müşteri temssicisine baglanabilsem dişimi kıracam ya bu nedir ya 0542 liyi ara 7000 ara gene kimse yok nalet olsun böyle hata ya

  3. hocam bu lanet sesli dijital asistanı geçmek için defalarca “müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum” diyin. pes etmeyin nasıl bir ses tanımlaması varsa beceremiyor anlamıyor bi kaç seferde. sonra aktarıyor ama

  4. CEBE SMS GELİYOO SEN BAKIYORSUN BİŞEY ANLAMIYORSUN ONLAR PAKETİ YÜKSELTİP YÜKSELTİP DURUYORLAR TAM BİR KAPITALİZM 50 TL LİŞK PAKET 175 200 TL OLUYOOO BİRDE MÜŞTERİ HİZMETLERİNE ULAŞAMIYORUZZZZZZ SAÇMA SAPAN BİR BANK KAYDI
    56 TL OLAN PAKETİM NEDEN 175 TL OLDU CEVAP BEKLİYORUM

  5. faturamla ilgili müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız günlerdir arıyorum onu tuşla bunu tuşla başa dönüyorum bir sonuç alamadım Ne Müşteri Hizmetleriymiş Herkes şikayetçi sonunda VODAFONE yi kapatacağım.52 tL Olan FATURAM kendi kendine yükselmeye başladı Resmen soyguna geçti

  6. Müşteri temsilcilerine ulaşmak çok zor malesef, her ay fatura ücretimin artmasından bıktım sorun çözecek kimseye ulaşamamak beni çileden çıkarıyor ve artı her ay kendilerince mesaj gönderip cevaplamadığınız takdirde tarifenizin değişip ücretin fazla gelmeside cabası ben böyle saçma bir sistem görmedim 36 TL den başlayan faturam 54 oldu

BİR CEVAP BIRAK

Please enter your comment!
Please enter your name here